摘要:现场接访群众。东温泉镇供图2月14日上午,巴南区东温泉镇“走村不漏户,户户见干部”行动暨创建全国文明镇启动仪式举行。在镇党委政府号召下,300名党员干部积极投身基层一线,深入农户家中、走到田间地头,倾听社情民意,征询发展建议,收集热点难点问...
现场接访群众。东温泉镇供图
2月14日上午,巴南区东温泉镇“走村不漏户,户户见干部”行动暨创建全国文明镇启动仪式举行。在镇党委政府号召下,300名党员干部积极投身基层一线,深入农户家中、走到田间地头,倾听社情民意,征询发展建议,收集热点难点问题,全力以赴解决好群众的操心事、烦心事。
全面发力 进村入户听民声
“我承诺,我将用实干笃定前行,为东温泉的百姓多谋实利。”启动仪式上,6位来自不同领域的镇机关干部、社区干部、驻镇单位负责人、酒店企业代表和商会协会代表上台承诺,18支走访服务队接过镇党委政府授予的旗帜。随后,东温泉镇全体领导现场接访群众,收集意见诉求12件,现场答疑解决问题39个。
据介绍,东温泉镇此次“走村不漏户,户户见干部”专项行动,升级了走访服务内容,完善了走访服务制度,以崭新姿态全面开启。东温泉镇依托党群服务中心,组织党员干部进农家、听民声、集民意,探索出一条密切联系群众、提升干部作风的新路子。
驻村干部通过入户走访,了解到“坐忘山”民宿由于地势较高,受旱情影响用水存在困难。收集诉求后,驻村干部继续走访,联系镇农服中心,对接民宿所在村社,共同商讨解决方案,为“坐忘山”所在的班竹林社共同解决用水难问题,惠及200余户群众。
据悉,东温泉镇以18支走访服务队伍为先锋,每月对辖区群众、企业、单位进行全面走访,确保急事难事见干部、政策宣传见干部、化解矛盾见干部、项目推进见干部。自“大走访大调研大服务”活动开展以来,镇领导分片包村包社,累计深入村社开展调研座谈会40起,开展现场“马路办公”60余次。
为进一步确保活动实效,东温泉镇创新建立“十个一”工作机制,即健全一套工作制度、开通一个民生暖心热线、开发一个“干部走村访户晴雨表”小程序、开展一次(每月)走访行动、收集一批发展良策、出台一批政策大礼包、办成一批民生实事、解决一批难点问题、化解一批矛盾纠纷、开展一批“赛马比拼”活动,把为民办实事、办好事落在老百姓心坎上。
细化措施 千方百计解民忧
东温泉镇坚持要求问题要“收集—分类—交办—办理—反馈”工作闭环,确保问题不搁置、事事有回音。
“面对面给政府提问题,解决了还来问我满不满意,这种方式很不错,我为你们点赞。”五布社区黄长容曾在居民院坝会上提出“垃圾箱体陈旧破损、垃圾经常清运不及时”问题,不仅得到第一时间回复,并明确了更换时间,问题解决后干部还进行了满意度回访,她对这种处理方式很满意。
“我们给干部提了具体要求,在走访中不仅要听党员群众的意见建议,更要学会从群众呼声中优化服务、改进作风。要入户走、直接办,避免交办代办,收到问题后还要形成闭环,不能搁置不理。”东温泉镇相关负责人说。
温泉一直是东温泉镇的资源禀赋,在一次温泉酒店企业大走访中,镇规建办了解到,八一光中、秀泉映月、威特卡丝三家老牌温泉酒店存在不同程度的地热资源开发利用难题。镇规建办协调多个部门共同攻坚克难,历时半年,终于在不违背生态环境保护原则的基础上,为三家企业解决了难题。
除了干部自己走,东温泉镇还注重镇企共建,凝聚强大合力,推动村居与部门、企业、高校结对共建形成党建联盟,创新合作方式。
中建铁投和中铁十一局在东温泉镇内均有大型交通在建工程,沿线群众受施工影响较大。接到群众反映后,东温泉镇通过现场走访,共同商定解决措施,通过采取及时填补坑洼、加大洒水频次、严格落实安全文明施工等方式,最大程度减轻施工对周边老百姓的影响,赢得百姓点赞。
常态长效 走访服务暖民心
东温泉镇依托18个村(社区)党群服务中心,进一步优化镇村干部“分片包社”“包保制度”,落实“三个一”将走访夜访活动制度化常态化,切实把工作触角延伸到每户群众。
通过印发《关于开展“走村不漏户、户户见干部”走访夜访活动的通知》,明确活动主体、活动内容、活动方式、工作责任等4个方面内容,按“每季度一主题”工作思路,定期制定走访计划,建立健全管理制度。通过走访提升干部能力素质,将走访实绩与干部年终考核挂钩,择优推荐进入后备干部梯队、评选各类荣誉,以此
形成长效机制。通过综合走访推进村(社区)工作,开展干部群众“赛马比拼”,以先进典型的榜样示范作用教育、引导、鼓舞村(社区)群众主动参与自治,共谋发展。
进千家门、访万户情、连百姓心,东温泉镇致力于以党群服务中心为主阵地、以18支服务队为主力军、以辖区社会力量为主支撑,走进群众、倾听群众、回应群众,切实解决好群众急难愁盼问题。